Microsoft Teams
Microsoft Teams是一款基于聊天的智能团队协作工具,由微软公司发布,作为Microsoft 365家族产品的一部分,可以同步进行文档共享,并为成员提供语音、视频会议等服务。
2016年11月2日,微软在Microsoft Office发布会上正式推出Office系列应用Microsoft Teams。2022年10月13日,微软推出Microsoft Teams Premium(Teams高级版)。2023年4月1日,Microsoft Teams国内版(由世纪互联运营)正式落地。同年4月4日,微软宣布在Microsoft Teams中引入绿屏功能,允许桌面用户在Teams会议中用自定义图像替换他们的背景。同年4月18日,微软宣布由世纪互联运营的Microsoft Teams推出一系列创新功能,围绕企业数字核心能力,赋能数字化协作空间、智能化协作体验、整合生产力工具和工作流、安全合规、构建团队文化等五大落地场景。同年10月,微软面向Windows和Mac OS平台用户,正式推出Teams 2.0版本。2025年4月29日,微软发布MC1059667公告,宣布自2025年7月1日开始,在Windows 10、Windows 11、macOS系统上,彻底停用经典版Microsoft Teams Classic(1.0)客户端。当地时间2025年5月5日,微软宣布旗下Skype正式停止服务,建议用户迁移至Microsoft Teams免费版,完成从Skype到Microsoft Teams的过渡。
截至2025年3月,Microsoft Teams用户数已超过3.2亿。
发展历程
2016年11月2日,微软在Office发布会上正式推出Office系列应用Microsoft Teams。2021年5月,Microsoft Teams全球日活跃用户数超过1.45亿,微软宣布将全面提升对Teams的研发投入,持续完善会议体验、优化行业场景、增强安全保障。微软与联想、罗技等9家硬件合作伙伴深入合作,共同推出“Teams+硬件设备”的Microsoft Teams Rooms(MTR)智能会议室解决方案。2022年10月13日,微软推出Microsoft Teams Premium(Teams高级版),旨在通过一些人工智能驱动的智能功能提升其聊天和协作应用Teams的体验。同年12月5日,微软宣布,Microsoft Teams将集成Adobe Acrobat插件,以便于专业人士更轻松地查看pdf文件。
2023年3月,微软宣布以公共预览版的形式,在Windows 10/Win11系统上推出新版Microsoft Teams应用程序。同年4月1日,Microsoft Teams国内版(由世纪互联运营)正式落地。同年4月,微软宣布在Microsoft Teams中引入绿屏功能。同年4月15日,微软发布新闻稿,预告Microsoft Teams应用将引入演讲人视图(Speaker View)。同年4月18日,微软宣布由世纪互联运营的Microsoft Teams推出一系列创新功能,围绕企业数字核心能力,赋能数字化协作空间、智能化协作体验、整合生产力工具和工作流、安全合规、构建团队文化等五大落地场景。同年5月,Microsoft Teams推出Payments支付应用预览版。同年5月17日,Microsoft Teams引入离线会议功能。同年10月,微软面向Windows和Mac OS平台用户,正式推出Teams 2.0版本。
2024年4月1日,微软将Microsoft Teams New(2.0)客户端定为强制使用版本,但因新版初期存在诸多bug而推迟更新。2025年2月28日,微软宣布,于2025年5月退出Skype,专注于Microsoft Teams。截至2025年3月,Microsoft Teams月活用户达3.8亿,企业客户超300万家。同年4月29日,微软发布MC1059667公告,宣布自2025年7月1日开始,在Windows 10、Windows 11、macOS系统上,彻底停用经典版Microsoft Teams Classic(1.0)客户端。同年5月5日,微软Skype正式停止运营,其核心功能将被迁移至微软主推的另一款通信软件Microsoft Teams。
功能和服务
数字化协作空间:在Teams通过独有的“频道”和“团队”将职能部门和项目任务数字化,在每个频道中,用户可以采用跟贴式沟通集中讨论某个话题,在一个地方进行文档协作,聊天文字支持添加链接、加粗、颜色突出等多样化格式设置,满足不同场景下沟通需求,让成员保持业务聚焦,大幅提升工作效率,并随时随地连接团队,同步数据并及时获得业务信息。
智能化协作体验:企业内部协作时,文档往往分散也难以集中管理,在Teams中,可使用“团队”和“频道”划分不同的职能部门和项目任务,并在各频道文件选项卡内存储相关文件;Teams与Microsoft Office 365无缝集成,员工在Teams中就可以协作编辑Word、Excel、PPT、OneNote文档并同步开展沟通,无需反复上传下载或切换应用,以“一个版本”保证高效协同和信息准确;此外,不同频道的文档相对独立,便于划分不同文档权限,帮助企业实现安全高效的文档协作,确保团队成员顺畅沟通、紧密协作,共同完成工作交付。
整合生产力工具和工作流:Teams打通会议、消息、协作全流程,会前文档共享、会中音视频会议、会后行动跟进都在Teams进行一站式管理会议,全面提升个人和团队效率。
细粒度安全合规管控:数字化办公的基础是安全合规,在Teams可以处处感受安全的保护。在Teams团队中可以创建“专用频道”,这意味着只有被添加到该频道的成员才可以在此进行沟通协作。Teams通过诸如此类细粒度安全管控,减少敏感信息泄露风险,为企业安全合规保驾护航。Teams强制实施以下安全措施:团队范围和组织范围的双重身份验证;通过微软 Entra ID进行单一登录;传输中的数据和静态数据的加密。Teams在Microsoft Purview解决方案中支持各种信息,包括频道、聊天和附件的通信合规性;保留策略;数据丢失防护 (DLP);频道、聊天和文件的电子数据展示和法定保留;审核日志搜索;使用Microsoft Intune管理移动应用程序。
构建团队文化:借助集成在Teams中的OneNote和SharePoint,每个团队和员工都可以快速搭建专业的知识库或文档管理网站,并通过权限管控掌握内外部人员对文档的访问权限;Teams强大的搜索功能可以让员工快速高效的搜索人员、文档、消息等不同信息,激活企业内部沉淀的知识资产,鼓励各领域专家贡献经验和知识;员工可以在Teams的频道消息和即时消息中高效分享完成工作任务所需的文档和信息,让学习与信息共享渗透到员工每天的工作流程当中,营造企业和团队的学习文化,打造“知识型组织”。
选项卡:选项卡是固定在频道或聊天顶部的Teams感知网页。选项卡允许使用类似Web的体验与内容和服务交互。它们是简单的HTML iframe标记,可作为团队、群组聊天或个人应用中的一部分添加到单个用户的频道中。
Webhook和连接器:Webhook和连接器有助于将各种Web服务连接到Microsoft Teams中的频道和团队。Webhook是用户定义的HTTP回调,可通知用户Teams通道中发生的任何作。这是应用获取实时数据的一种方式。连接器允许用户从Web服务接收通知和消息。
消息传递扩展:消息传递扩展是插入应用内容或对消息进行作的快捷方式,用户无需离开对话。用户可以从撰写消息区域、命令框或直接从邮件搜索或启动外部系统中的作。
会议扩展:会议扩展是可增强实时会议并使会议更高效的应用。可以识别各种参与者角色和用户类型、获取会议事件以及生成会议内对话。
机器人:机器人也称为聊天机器人或对话机器人。它是执行简单重复任务的应用。机器人交互可以是快速问答,也可以是提供服务或协助访问的复杂对话。用户可以在个人聊天、频道或群组聊天中与机器人进行对话。
卡片和任务模块:卡片在对话流中为用户提供各种视觉、音频和可选消息和帮助。任务模块可帮助用户在Microsoft Teams中创建模式弹出体验。它们对于开始和完成任务或显示丰富的信息(如视频或功率商业智能(BI)仪表板)非常有用。
活动源:Teams中的活动源包含各种范围(如频道和聊天)中所有活动的通知。应用可以向团队或频道的所有成员广播消息,以通知任何更新。
清除聊天列表:用户在桌面端或者移动端Microsoft Teams中删除个人和群组聊天对话。这些聊天记录只是本地删除。群组聊天或会议聊天中其他参与者的对话历史依然会保留。管理员也可以通过管理面板下的信息策略来启用/禁用该功能。
相关事件
2023年1月25日,微软网络服务出现故障,Microsoft Teams出现了不同程度的中断、延迟现象,主要影响亚洲和欧洲用户。
2025年5月5日,微软旗下Skype正式停止运营。微软建议用户转用公司旗下另一款通讯工具Microsoft Teams,用户过往的聊天记录和联系人将被完整迁移至新平台,Skype上的账户信息将被保留至2026年1月。
参考资料
Microsoft Teams 简介 – Office 365 中基于聊天的工作区.microsoft.2025-05-06
微软Skype正式停止运营.界面新闻.2025-05-07
微软发布即时通讯应用Microsoft Teams:覆盖Windows/iOS/Android平台.IT之家.2025-05-06
微软发布即时通讯应用Microsoft Teams:覆盖Windows/iOS/Android平台.IT之家.2018-09-03
什么是 Microsoft Teams.teams.2025-05-06
微软推出Microsoft Teams高级版:支持会议回顾、实时翻译.百家号.2025-05-06
微软Teams国内版今日落地,由世纪互联运营.界面新闻.2023-04-01
微软Teams引入绿幕功能,可提高虚拟背景清晰度.百家号.2025-05-06
微软Teams国内版正式落地,由世纪互联运营.今日头条-环球Tech.2023-04-20
微软抱怨迁移太慢,消息称仅 28% 用户升级到 Teams 2.0 版本.百家号.2025-05-06
微软 7 月 1 日停用经典版 Teams,2.0 版本将成唯一选择.百家号.2025-05-06
微软:Skype将于今年5月停止服务.界面新闻.2025-05-07
请完成下方验证后继续操作.百家号.2025-05-08
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