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小时达

小时达

小时达，是指客户在电商平台购买商品后，即可实现1小时送达的服务。

2020年6月4日，淘宝APP宣布“小时达”服务上线，“小时达”商品既有来自天猫超市，也有来自淘鲜达上的商超，同时还接入了饿了么上社区超市、便利店‘’。上线当年已有超过30万家超市、便利店、鲜花店、水果店带着逾1000万种类商品接入“小时达”。该服务上线后，阿里巴巴集团2020财年天猫快消品同比增长速度大概达到40%。

2021年，京东集团上线“小时达”。2023年，京东到家新增上线门店超13万家，截至二季度合作品牌商约300家。今年第二季度，京东到家年活跃门店数超过30万家，同比增长超过70%。同期，美团闪购年活跃商家数增长30%。

2022年8月，抖音首次试水小时达服务，并将深圳市设为首个试点城市。2023年，抖音上线了“小时达”业务，并已覆盖北上广深、杭州市、成都市、重庆市、合肥市、福州市、武汉市、苏州市、天津市、西安市等城市，市场普遍认为该业务与美团“闪购”业务、京东集团“小时达”等即时零售业务平台展开了竞争。

2024年4月9日，东方甄选推出“小时达”业务，已与17个前置仓建立合作，配送范围覆盖北京五环内80%区域，目前只在抖音APP端上线。2025年4月30日，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”。

历史沿革

2014年，成立移动商店项目组，旨在提升用户体验的同时，将物流服务水平提升到新阶段。为满足全品类的目标，即时零售平台纷纷扩大招商。2019年8月22日，与七家机构一起发起成立中国电商物流行业包装标准联盟，8月30日，发起“千县万镇24小时达”计划。

2020年6月4日，旗下的淘宝APP宣布“小时达”服务上线，“小时达”商品既有来自，也有来自淘鲜达上的商超，同时还接入了上社区超市、便利店‘’；6月5日，淘宝APP已在北京、、、、、、、、、上海、、、、、、这16个城市率先上线“小时达”服务，预计当年年底将覆盖至全国。消费者将刷新“分钟级”新零售体验。

2022年8月，首次试水小时达服务，并将设为首个试点城市。

2021年，京东集团上线“小时达”。

2023年，抖音上线了“小时达”业务，并已覆盖北上广深、、、、、、、、、等城市，市场普遍认为该业务与“”业务、“小时达”等即时零售业务平台展开了竞争。同年，达达集团新增上线门店超13万家，截至二季度合作品牌商约300家。当年第二季度，京东到家年活跃门店数超过30万家，同比增长超过70%。同期，年活跃商家数增长30%。

2024年5月，京东“小时达”品牌升级为“秒送”。

2025年4月30日，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，并在淘宝App首页Tab以“闪购”一级流量入口展示，首日上线50个城市，后续5月6日推广至全国。升级后的淘宝闪购，会联合饿了么共同加大补贴，全力围绕消费者提供最大福利优惠：诸如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。此外，饿了么供给面向淘宝闪购全部开放。截至该日，已有300多万家门店开通了淘宝“小时达”服务。